Pentru a evita cozile lungi sau inutile la ghișee, o aplicație de mobil le va permite persoanelor fizice să se programeze la o dată și o oră fixe pentru obținerea unor acte, plata unor taxe sau pentru servicii publice. Aplicația este pregătită în interiorul Guvernului.
Declarațiile fiscale vor fi depuse, începând din 2017, doar online, formatul de hârtie urmând să fie complet eliminat, a declarat, pentru Profit.ro, președintele Agenției Naționale de Administrare Fiscală (ANAF), Dragoș Doroș. În acest moment, 85% dintre contribuabili își depun declarațiile online.